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給湯器リモコンの【88・888】エラー表示の消し方、対処方法について

いきなり給湯器のリモコンの画面に「888」・または「88」と表示されたらびっくりしますよね。安心してください。この表示は故障ではなく製造メーカーの定めた設計標準使用期間(耐用年数)が過ぎたことを知らせる表示になります。今回は「888・88」のエラー表示の消し方と対処方法について解説していきます。

888のエラーコードについて

まず初めにエラーコードについて解説していきます。

この「888」のエラーコードは2008年から製造された給湯器で10年相当の使用期間が経過するとリモコンに表示され点検の時期を教えてくれます。給湯器メーカーである、リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス製品同様に表示されます。この表示は故障ではありません。メーカーが「安全に製品を使用していただくため点検の時期ですよ。」と教えてくれている表示になります。

888の表示が出た場合の対処方法について

対応方法①メーカーの点検を受ける

「888」または「88」のエラーコードが表示されても、そのまま給湯器は使用できますが、給湯器のメーカーで「あんしん点検(有償)」を受けましょう。

あんしん点検とは?

「あんしん点検」とは2009年に改正された消費生活用製品安全法に準じて、長期のご使用に伴い生じる経年劣化による製品事故を未然に防止するため、お客さまの申し出によりメーカーが実施する点検(有償)のことを言います。あんしん点検はガス会社などが行う法定の点検ではなく、点検した時点での製品の安全を確認する点検ですので製品の延命や性能の保証を延長するものではありません。

[メーカー安心点検までの流れ]

  1. 各メーカーに電話かメールにて点検を依頼する
  2. 点検日時を確認
  3. 安心点検日にメーカーサービスが来てエラー表示を解除してくれます

各メーカーのお問い合わせ先

【リンナイ】

リンナイ保守点検コールセンター フリーダイヤル:0120-493110

ホームページ:リンナイエラー表示ホームページ

【ノーリツ】

ノーリツコンタクトセンター フリーダイヤル:0120-911-026

ホームページ:ノーリツエラー表示ホームページ

【パロマ】

パロマ修理受付 フリーダイヤル:0120-193-860

ホームページ:パロマエラー表示ホームページ

【パーパス】

パーパス点検受付 フリーダイヤル:0120-323-884

ホームページ:パーパスエラー表示ホームページ

888エラーの点検費用はいくらかかる?

それではこの888のエラーが出てきてメーカーに点検を依頼する費用はどれくらいかかるのでしょうか?

【ノーリツ給湯器】


引用:ノーリツ法定点検の点検料金と点検依頼方法について

【リンナイ給湯器】

NO.製品区分(1)出張費(2)点検技術料(3)その他諸経費合計(税込)参考:作業時間の目安
1ガス瞬間湯沸器(小型湯沸器)2,750円4,730円1,210円8,690円45分
2ガス給湯専用機
ガス給湯器(高温水供給式タイプ)
2,750円6,270円1,210円10,230円60分
3ガスふろ給湯器(設置フリータイプ・浴槽隣接設置タイプ)2,750円6,270円1,210円10,230円60分

点検料金は、(1)出張料 (2)点検技術料 (3)その他諸経費を合計し、消費税額を加算した金額となります。

対応方法2. 給湯器を交換をする

「888」のエラーコードが出てきたとういうことはメーカーの標準使用期間が過ぎたということにもなりますので、交換時期を教えてくれるサインとなっております。給湯器の寿命は使用頻度や使い方によっても変わってきますが、一般的には10年以上経過すると交換の時期を言われております。正直なところ給湯器は10年以上使用できることのほうが多いため888が出たからすぐに給湯器を交換しなければならないということはありません。ただメーカーメンテナンスの「あんしん点検」も費用は1万円前後かります。10年以上の給湯器を使用していると、今後はいつ給湯器が故障してお湯が使えなくなってしまうことも想定されます。数年後に取り替えが必要になる前に早めに交換しておくのもオススメします。

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まとめ

給湯器のエラーコード「888」または「88」はそろそろ交換・点検時期ですよを教えてくれる表示になります。ガス給湯器を安心して使用するためには点検を受けといたほうがいいでしょう。不安な場合はご利用のガス会社に連絡するのが一番良いでしょう。メーカー「あんしん点検」の手配もしてくれますし、給湯器の買い替えのお見積もりも出してくれますよ。給湯器は寿命があるものですのでこれを機に交換してもいいかもしれません。