給湯器の「88・888」表示は故障？点検時期と正しい対処法

いきなり給湯器のリモコンの画面に「888」・または「88」と表示されたらびっくりしますよね。安心してください。この表示は故障ではなく製造メーカーの定めた設計標準使用期間（耐用年数）が過ぎたことを知らせる表示になります。今回は「888・88」のエラー表示の消し方と対処方法について解説していきます。

888のエラーコードについて

給湯器の「888・88」は、機種によって点検時期を知らせる表示です。故障・危険・交換必須と即断せず、型番と取扱説明書を確認してください。

くらし子さん

888や88が出たら、すぐ給湯器を交換しないと危険ですか？

エネくらべ君

表示だけで故障や即時交換とは限りません。意味や解除方法はメーカー・機種で異なるため、型番を控えてメーカー公式窓口に確認しましょう。

くらし子さん

点検を頼むとき、どこに連絡すればよいですか？

エネくらべ君

取扱説明書記載のメーカー窓口か契約中のガス会社へ相談してください。突然の訪問点検はその場で契約せず、依頼先と費用を公式窓口で確かめると安心です。

くらし子さん

10年以上使っています。点検と交換のどちらを考えるべき？

エネくらべ君

点検結果、故障の有無、修理部品の供給状況、交換見積もりを比べて判断します。異臭や異常燃焼など別の症状があれば使用を止め、メーカーやガス会社へ連絡してください。

参考：リンナイ公式「888・88」表示の案内

「888」または「88」は、メーカーが点検時期を知らせるために表示するサインです。表示の条件や解除方法は製品・メーカーによって異なるため、製造年だけで一律に判断せず、型番を確認してメーカー公式の案内に従ってください。給湯器メーカーである、リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス製品同様に表示されます。この表示は故障ではありません。メーカーが「安全に製品を使用していただくため点検の時期ですよ。」と教えてくれている表示になります。

888の表示が出た場合の対処方法について

対応方法①メーカーの点検を受ける

「888」または「88」のエラーコードが表示されても、そのまま給湯器は使用できますが、給湯器のメーカーで「あんしん点検（有償）」を受けましょう。

あんしん点検とは？

「あんしん点検」とは2009年に改正された消費生活用製品安全法に準じて、長期のご使用に伴い生じる経年劣化による製品事故を未然に防止するため、お客さまの申し出によりメーカーが実施する点検（有償）のことを言います。あんしん点検はガス会社などが行う法定の点検ではなく、点検した時点での製品の安全を確認する点検ですので製品の延命や性能の保証を延長するものではありません。

各メーカーのお問い合わせ先

888エラーの点検費用はいくらかかる？

それではこの888のエラーが出てきてメーカーに点検を依頼する費用はどれくらいかかるのでしょうか？

【ノーリツ給湯器】

引用：ノーリツ法定点検の点検料金と点検依頼方法について

【リンナイ給湯器】

点検料金は、(1)出張料　(2)点検技術料　(3)その他諸経費を合計し、消費税額を加算した金額となります。

対応方法２. 給湯器を交換をする

「888」のエラーコードが出てきたとういうことはメーカーの標準使用期間が過ぎたということにもなりますので、交換時期を教えてくれるサインとなっております。給湯器の寿命は使用頻度や使い方によっても変わってきますが、一般的には10年以上経過すると交換の時期を言われております。正直なところ給湯器は10年以上使用できることのほうが多いため888が出たからすぐに給湯器を交換しなければならないということはありません。ただメーカーメンテナンスの「あんしん点検」も費用は１万円前後かります。10年以上の給湯器を使用していると、今後はいつ給湯器が故障してお湯が使えなくなってしまうことも想定されます。数年後に取り替えが必要になる前に早めに交換しておくのもオススメします。

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まとめ

給湯器のエラーコード「888」または「88」はそろそろ交換・点検時期ですよを教えてくれる表示になります。ガス給湯器を安心して使用するためには点検を受けといたほうがいいでしょう。不安な場合はご利用のガス会社に連絡するのが一番良いでしょう。メーカー「あんしん点検」の手配もしてくれますし、給湯器の買い替えのお見積もりも出してくれますよ。給湯器は寿命があるものですのでこれを機に交換してもいいかもしれません。