給湯器を交換するとき、価格だけで業者を決めるのはおすすめできません。
給湯器はガスや電気、水道を扱う住宅設備です。
そのため、
「実際に誰が工事するの?」
「資格を持った人が施工するの?」
「キンライサーは自社施工なの?」
と、施工体制が気になる人も多いでしょう。
結論からいうと、キンライサーには自社の施工職による施工体制がある一方、公式のパートナー制度を通じて業務委託契約を結ぶ施工事業者も存在します。
また、キンライサーは公式サイトで、ガス可とう管接続工事監督者、ガス消費機器設置工事監督者、第二種電気工事士、液化石油ガス設備士などの資格・登録を掲げています。
つまり、「自社施工なのか、外注なのか」という二択だけで判断するより、どのような施工体制で品質を管理しているのかを見ることが重要です。
この記事では、キンライサーの施工体制を公式情報から確認しながら、給湯器交換に必要となる資格、一般的な工事の流れ、工事後に確認したいポイントまで詳しく解説します。
「キンライサーに工事を頼んでも大丈夫?」
「どんな人が給湯器を交換するの?」
「資格を持っている業者を選びたい」
という人は、ぜひ最後まで確認してください。
給湯器交換は「誰が工事するか」も重要
給湯器交換では、本体価格だけでなく施工する人や施工体制も確認することが大切です。
なぜなら、給湯器交換は単純に古い機械を外して新しい機械を置くだけの作業ではないからです。
給湯器の種類によっては、ガス配管、水道配管、給湯配管、リモコン配線などを扱います。
さらに、設置場所や給湯器の種類によっては、排気や電気に関する確認も必要です。
そのため、安い給湯器を購入できても、施工品質まで安心できるとは限りません。
給湯器交換で確認したい4つのポイント
業者を比較するときは、次の4点を確認しましょう。
| 確認ポイント | 見るべき内容 |
|---|---|
| 施工体制 | 誰が実際に工事するのか |
| 資格 | 工事内容に応じた資格・登録があるか |
| 実績 | 給湯器交換の経験が十分にあるか |
| 保証 | 商品保証と工事保証がどうなっているか |
特に重要なのが「施工体制」です。
「自社施工」と書いてあっても、具体的に誰が施工するのかまでは分からないことがあります。
反対に、協力会社を利用しているからといって、それだけで施工品質が低いともいえません。
キンライサーの施工体制を確認する
キンライサーの公式情報を見ると、給湯器交換を担当する「施工職」が存在します。
公式採用サイトでは、施工職について、ガス給湯器やエコキュートを中心とした住宅設備機器の取換工事を担当すると説明しています。
さらに、施工職は「施工」という仕事に専念できるよう、営業やスケジュール調整などと役割を分ける分業体制を採用しています。
これは、施工担当者が見積もりや営業活動まで兼任するのではなく、工事に集中できる仕組みです。
一方で、キンライサーには「キンライサーパートナーズ」という協力事業者向けの制度もあります。
公式サイトでは、パートナー事業者と業務委託契約を締結し、施工を依頼する仕組みが公開されています。
そのため、
「キンライサーの工事はすべてキンライサー社員が行う」
と断定するのは適切ではありません。
自社の施工職と、一定の基準を確認したうえで業務委託契約を結ぶ施工パートナーの両方を含む施工体制と考えるのが正確です。
ここは、業者選びで非常に重要なポイントです。
公式情報で確認できる施工実績
キンライサーは給湯器交換の施工実績を公式サイトで公開しています。
事業案内では、ガス給湯器・エコジョーズの交換工事について、2026年3月時点でガス給湯器・エコキュートなどを含む累計工事件数が40万件以上とされています。
また、企業情報では2025年度の年間工事件数が77,000件に達したとしています。
もちろん、施工件数が多ければすべての工事が同じ品質になるとは限りません。
しかし、給湯器交換を専門領域として長く扱っている会社かどうかを判断する材料にはなります。
特に給湯器は、
- ガス給湯器
- エコジョーズ
- エコキュート
- 壁掛型
- 据置型
- マンションのPS設置
- 戸建て住宅の屋外設置
など、設置条件がさまざまです。
施工経験が多い会社ほど、多様な設置条件に対応するためのノウハウを蓄積しやすいと考えられます。
施工担当者について確認したいこと
「キンライサーの工事は誰がするのか」を考えるとき、会社名だけを見るのではなく、施工担当者の教育体制も確認しておきたいところです。
キンライサーは施工職向けに、座学研修と現場OJTを組み合わせた教育制度を公式サイトで公開しています。
新入社員は先輩施工者との現場同行を行い、その後トレーニングセンターで給湯器を中心とした施工技術を学びます。
さらに技術評価や習熟テストが行われ、現場OJTと並行して必要な資格の取得を進め、一定の評価を経て独り立ちする流れです。
これは、単純に「入社したらすぐ一人で工事する」という仕組みではないことを示しています。
施工品質を考えるなら、こうした教育制度があるかどうかも重要です。
また、公式サイトには品質管理部門も掲載されています。
施工起因のトラブルについて、原因分析や是正工事、再発防止策などを担当する体制が紹介されています。
自社施工・協力会社という考え方
給湯器交換業者を探していると、「自社施工」という言葉を目にすることがあります。
自社施工には安心感がありますが、これだけで施工品質を判断するのは少し危険です。
なぜなら、実際の品質は、
- 施工者の経験
- 必要資格
- 教育体制
- 現場管理
- 品質チェック
- 工事保証
- トラブル時の対応
などによっても変わるからです。
キンライサーの場合、公式サイトでは自社の施工職について詳しく紹介する一方、別途「キンライサーパートナーズ」として施工事業者を募集しています。
パートナー契約の開始前には、実地作業を含む施工品質のチェックが行われ、審査後に業務委託契約を締結する流れが示されています。
したがって、
「協力会社だからダメ」
「社員だから必ず安心」
と単純に判断するのではなく、どのような基準で施工者を選び、教育し、管理しているかを見ることが重要です。
給湯器交換に必要な資格とは?
給湯器交換では、工事内容に応じてガスや電気に関する資格が関係します。
ここで注意したいのは、すべての給湯器交換工事に同じ資格が必要になるわけではないことです。
給湯器の種類やガス種別、接続方法、施工内容によって必要となる資格が変わります。
そのため、「給湯器交換には○○資格だけあればいい」と考えるのではなく、実際の工事内容に対応した資格・登録があるかを確認することが大切です。
ガス機器の工事に関係する資格
ガス給湯器では、ガス配管やガス機器との接続に関係する資格があります。
経済産業省の資料では、家庭用ガス機器の設置工事に関係する資格として、
- 液化石油ガス設備士
- ガス機器設置スペシャリスト
- ガス可とう管設置工事監督者
などが示されています。
また、ガス消費機器設置工事監督者についても、経済産業省が資格制度を案内しています。
資格ごとに工事できる範囲が異なるため、「資格を持っているか」だけでなく、「その工事内容に適した資格なのか」が重要です。
キンライサーは公式の会社概要で、
- ガス可とう管接続工事監督者
- ガス消費機器設置工事監督者
- 液化石油ガス設備士
- ガス機器設置スペシャリスト店
などを掲載しています。
さらに、東京ガス・大阪ガス・東邦ガスの簡易内管施工店としての登録も公式情報に掲載されています。
ここからも、ガス給湯器の施工を専門領域としていることが分かります。
電気工事が必要になるケース
給湯器交換では、電気に関係する作業が発生する場合があります。
特に電気給湯器やエコキュートでは、電源工事などを伴うことがあります。
電気工事については、工事内容によって電気工事士などの資格が関係します。
経済産業省の資格一覧にも、第二種電気工事士などの資格が掲載されています。
キンライサーも公式の会社概要で、第二種電気工事士資格者を保有資格として掲げています。
ただし、ここでも注意が必要です。
「第二種電気工事士がいる会社だから、どんな電気工事でもできる」という意味ではありません。
実際に必要となる資格や工事範囲は、施工内容によって変わります。
そのため、電気工事が関係する場合は、見積もり段階で、
「今回の工事で電気工事は発生しますか?」
「その工事は資格を持った施工者が行いますか?」
と確認しておくと安心です。
資格の有無だけで判断しない理由
資格は重要ですが、資格だけを見て業者を決めるのもおすすめできません。
給湯器交換では、資格に加えて施工経験も重要だからです。
たとえば同じ資格を持っていても、
「給湯器交換を年間数件しか経験していない人」
と、
「給湯器交換を専門に多数経験している人」
では、現場対応の経験値が違います。
もちろん、経験年数だけで施工品質が決まるわけではありません。
だからこそ、
資格+施工実績+教育体制+品質管理+保証
の5点を総合的に見ることが大切です。
キンライサーの場合、資格だけでなく、施工職向けの研修、現場OJT、技術評価、品質管理部門などを公式に公開しています。
給湯器交換工事の一般的な流れ
給湯器交換の工事は、設置状況によって細部が変わります。
ただし、一般的には次のような流れで進みます。
既存給湯器の確認
↓
既存機器の取り外し
↓
新しい給湯器の設置
↓
配管・配線の接続
↓
リモコン交換
↓
試運転
↓
最終確認
ここからは、それぞれの工程で何をしているのかを簡単に解説します。
既存給湯器の取り外し
まず、現在設置されている給湯器を取り外します。
ただ外すだけではなく、ガス、水道、給湯、リモコンなど、接続されている設備を確認しながら作業します。
給湯器の設置状況は住宅によって異なります。
たとえば戸建てなら外壁に壁掛けされているケースがあります。
マンションならPSと呼ばれるパイプスペースに設置されているケースもあります。
同じメーカーの給湯器でも、設置方式によって選ぶ後継機種が変わることがあります。
そのため、事前の現場確認や写真確認は重要です。
新しい給湯器の設置
既存機器を撤去したら、新しい給湯器を設置します。
このとき重要なのが、単純に新しい本体を置ければよいわけではないことです。
給湯器には、
- 給湯能力
- 設置方式
- 排気方式
- 給水・給湯接続
- ガス種別
- リモコン
- 追いだき機能
などの違いがあります。
そのため、現在の給湯器と同等以上の機種なら何でもよいとは限りません。
交換前の型番を確認し、設置場所や家族構成も考慮して機種を選ぶ必要があります。
配管・配線の接続
新しい給湯器を設置したら、必要な配管や配線を接続します。
ここは給湯器交換の中でも特に重要な工程です。
ガス、水道、給湯などの接続に不備があれば、正常に使用できません。
また、接続方法やガスの種類によっては、資格が関係する工事になります。
だからこそ、価格だけでなく施工者の資格や経験を確認する意味があります。
リモコンの交換
給湯器本体だけでなく、台所や浴室のリモコンを交換する場合があります。
リモコンは、
- 給湯温度の設定
- お湯はり
- 追いだき
- 保温
- 呼び出し
などを操作する重要な部分です。
給湯器本体を交換しても、リモコンが適切に接続されていなければ本来の機能を使えません。
また、給湯器の交換を機に、以前より便利なリモコンへ変更できる場合もあります。
試運転と動作確認
工事が終わったら、試運転を行います。
ここでは単純に「電源が入るか」だけを見るのではありません。
給湯、お湯はり、追いだきなど、設置した機種に応じて必要な動作を確認します。
また、配管接続部分などに異常がないか確認することも重要です。
給湯器交換では、工事完了の見た目だけで判断してはいけません。
実際にお湯を使える状態になっているかを確認して、はじめて工事完了と考えるのが基本です。CMでお馴染みの安くてごめんね!給湯器交換ショップ!【キンライサー】
工事後に確認したいポイント
給湯器交換が終わったら、「工事が終わったのでお任せ」で終わらせないことも大切です。
その場で確認できることは、できるだけ確認しておきましょう。
お湯が正常に出るか
まず確認したいのが、お湯です。
キッチンや洗面所、浴室などでお湯が出るか確認します。
設定温度と実際のお湯の状態も確認しておくと安心です。
また、お湯が出るまでの時間が以前と変わった場合は、その理由を施工担当者に確認しておきましょう。
追いだきなどの機能
追いだき対応の給湯器なら、追いだき機能も確認します。
特に交換前と交換後で給湯器の機能が変わった場合は、
「以前と同じことができるのか」
「操作方法は変わっていないか」
を確認しておくと安心です。
フルオートタイプなどでは、お湯はりや保温、たし湯などの機能が搭載されている場合があります。
すべての機種に同じ機能があるわけではないため、購入した機種の機能を確認しましょう。
リモコンの操作
リモコンは、実際に触ってみることをおすすめします。
特に確認したいのは、
- 給湯温度
- お湯はり
- 追いだき
- 予約
- 呼び出し
- エラー表示
などです。
以前のリモコンと操作方法が変わっている場合は、施工担当者に説明してもらいましょう。
保証書や工事に関する書類
工事後は、保証に関する書類も確認しておきます。
キンライサーでは、公式サイトにガス給湯器の商品・工事保証の規定を公開しています。
10年保証の対象商品については、商品保証と工事保証の期間を、設置日から10年間とする規定が掲載されています。
ただし、保証には対象外となるケースもあります。
たとえば、メーカーによる部品供給停止などによって修理できない場合など、規定上の対象外事項があります。
そのため、
「10年保証だから何でも無料」
とは考えないことが大切です。
保証期間だけでなく、
何が保証対象なのか
まで確認しましょう。
施工品質を重視する人が業者選びで確認すべきこと
給湯器交換業者を選ぶときは、価格比較だけでは不十分です。
おすすめしたいのは、次の順番で確認することです。
1.誰が施工するのか
まず施工体制を確認します。
自社施工なのか、協力会社なのか。
協力会社の場合は、どのような基準で依頼しているのか。
ここまで分かれば、業者選びの判断材料が増えます。
2.必要な資格があるか
ガス給湯器ならガス関連資格。
電気工事が必要なら電気工事関連資格。
工事内容に応じた資格があるか確認しましょう。
キンライサーは、ガス可とう管接続工事監督者、ガス消費機器設置工事監督者、第二種電気工事士資格者、液化石油ガス設備士などを公式に掲げています。
3.給湯器の施工実績があるか
住宅設備全般を扱う業者でも、給湯器交換が専門とは限りません。
給湯器を中心に扱っている会社なら、施工経験を確認しやすくなります。
キンライサーは給湯器・エコキュートの交換を主要事業としており、公式サイトでは累計40万件以上の工事件数を公開しています。
4.施工者の教育体制があるか
ここは意外と見落とされます。
施工者が資格を持っているだけではなく、会社として研修を行っているかを確認しましょう。
キンライサーでは、トレーニングセンターでの研修や現場OJT、技術評価などを行う仕組みが公開されています。
5.品質管理の仕組みがあるか
万一、施工上の問題が起きた場合にどう対応するのかも重要です。
キンライサーは公式採用サイトで品質管理部門を紹介しており、施工起因のトラブルについて原因分析や是正工事、再発防止策などを行う体制を公開しています。
6.保証内容を確認する
給湯器は10年前後使用することも珍しくありません。
そのため、工事直後だけでなく、数年後まで考えて保証を確認しましょう。
キンライサーでは、対象商品について商品保証と工事保証をそれぞれ10年間とする保証規定を公開しています。
ただし、対象条件や免責事項があります。
契約前に保証内容を確認しておくことが重要です。
キンライサーの施工体制を見て分かること
ここまで確認すると、「キンライサーの工事は誰がするの?」という疑問への答えがかなり明確になります。
キンライサーには、自社の施工職があります。
施工職は給湯器やエコキュートなどの住宅設備機器の取付・交換を担当します。
一方で、キンライサーパートナーズという制度もあり、施工事業者と業務委託契約を結ぶ仕組みも公開されています。
パートナーについては、契約前に実地作業を含む施工品質のチェックを行うとされています。
したがって、キンライサーを検討するときは、
「100%自社社員が工事するのか?」
という一点だけにこだわるより、
「施工者をどう教育し、資格をどう管理し、会社として施工品質をどう管理しているのか?」
を見るほうが実態に近い判断ができます。
キンライサーに工事を依頼する前に確認しておきたいこと
キンライサーに限らず、給湯器交換を依頼するときは、申し込み前にいくつか準備しておくと相談がスムーズです。
まず、現在使っている給湯器の型番を確認しましょう。
給湯器本体に貼られている銘板などから、メーカー名や型番を確認できることがあります。
さらに、可能であれば給湯器本体だけでなく、
- 給湯器全体
- 設置場所
- 配管部分
- リモコン
- 給湯器周辺
などの写真を用意しておくと、相談時の情報として役立ちます。
もちろん、写真だけで最終的な施工条件がすべて判断できるとは限りません。
そのため、見積もりを受け取ったら、
「本体代はいくらか」
「工事費はいくらか」
「追加費用が発生する可能性はあるか」
「どこまでが見積もりに含まれるか」
を確認しましょう。
給湯器交換では、本体価格だけを比較すると判断を誤ることがあります。
同じような給湯器でも、設置状況によって工事内容が変わるからです。
キンライサーは公式サイトからガス給湯器やエコキュートの見積もり・問い合わせを受け付けています。
そのため、「キンライサーに決める」と最初から決めていなくても、まず自宅の交換費用を確認するための比較材料として相談する方法があります。
キンライサーへの見積もり相談を検討するメリット
給湯器交換で迷っているなら、最初から1社だけに決める必要はありません。
むしろ、複数の業者から見積もりを取って、工事内容まで比較することをおすすめします。
そのうえでキンライサーを比較候補に入れる方法があります。
自宅の設置状況を踏まえて費用を確認できる
給湯器交換の費用は、機種や設置条件によって変わります。
そのため、ネット上に掲載されている価格だけでは、自宅の交換費用を正確に判断できません。
実際に相談し、
「この給湯器から、この機種への交換ならいくらか」
と確認することが重要です。
型番や後継機種について相談できる
給湯器は、10年以上前の製品を使っている家庭もあります。
古い型番と現在販売されている機種は同じではありません。
そのため、現在の型番を伝えて、後継機種や交換候補を相談するのが効率的です。
工事内容を事前に確認できる
給湯器交換では、
「標準工事に何が含まれるのか」
「追加工事が必要になる可能性はあるのか」
を確認しておきましょう。
この確認をしないまま、価格だけで業者を決めると、後から条件が違っていたと感じる可能性があります。
保証内容を比較できる
キンライサーは、対象商品について商品保証と工事保証の10年保証規定を公開しています。
ただし、保証対象外となる条件もあります。
そのため、他社と比較するときは「保証10年」という数字だけでなく、保証範囲まで確認することが大切です。
他社と比較するための判断材料になる
見積もりを取る目的は、必ずしもその業者に依頼することではありません。
むしろ、
「この金額は高いのか」
「工事内容は妥当なのか」
「保証は十分なのか」
を判断するための材料にできます。
キンライサーの見積もりも、そのような比較材料の一つとして利用するとよいでしょう。
FAQ
キンライサーの工事は誰がする?
キンライサーには自社の施工職があり、ガス給湯器やエコキュートなどの取付・交換を担当しています。
一方で、キンライサーパートナーズという制度もあり、施工事業者と業務委託契約を結ぶ仕組みも公開されています。
そのため、すべての工事をキンライサーの社員だけが行うと断定するのではなく、自社施工と協力事業者を含む施工体制と考えるのが適切です。
キンライサーは自社施工ですか?
自社の施工職による施工体制があります。
ただし、公式サイトでは施工事業者向けの「キンライサーパートナーズ」も公開されており、業務委託契約による施工体制も確認できます。
そのため、「完全自社施工」と理解するのは正確ではありません。
キンライサーの施工担当者は資格を持っていますか?
キンライサーは会社概要で、ガス可とう管接続工事監督者、ガス消費機器設置工事監督者、第二種電気工事士資格者、液化石油ガス設備士などを保有資格として公開しています。
ただし、必要となる資格は工事内容によって異なります。
「資格がある会社だから何でも工事できる」と考えず、実際の工事内容に対応する資格・登録があるかを確認しましょう。
給湯器交換に資格は必要?
工事内容によって必要となる資格があります。
ガス給湯器では、ガス配管や機器接続などの内容に応じて、ガス機器設置スペシャリストやガス可とう管設置工事監督者、液化石油ガス設備士などが関係します。
電気工事を伴う場合は、電気工事士などの資格が関係することがあります。
資格ごとに工事範囲が異なるため、工事内容に適した資格を持つ施工者に依頼することが重要です。
キンライサーの給湯器交換は施工実績が多い?
キンライサーは公式サイトで、2026年3月時点のガス給湯器・エコキュートなどを含む累計工事件数が40万件以上と公開しています。
また、2025年度の年間工事件数は77,000件とされています。
施工件数だけで品質を断定することはできませんが、給湯器交換を主要事業としていることを判断する材料になります。
キンライサーには工事保証がありますか?
キンライサーは、対象商品について商品保証と工事保証を設けています。
公式の10年保証規定では、商品保証と工事保証の期間を設置日から10年間としています。→これは大きい
ただし、保証対象外となる条件もあるため、契約前に保証規定を確認することが大切です。
給湯器交換の工事では何をする?
一般的には、既存給湯器の取り外し、新しい給湯器の設置、配管・配線の接続、リモコン交換、試運転、動作確認などを行います。
ただし、設置場所や給湯器の種類によって工事内容は変わります。
そのため、見積もり時に自宅の設置状況を伝え、どのような工事になるのか確認しておくと安心です。
キンライサーに見積もりを依頼する前に何を準備すればいい?
現在使用している給湯器のメーカー名と型番を確認しておくとスムーズです。
可能であれば、本体だけでなく設置場所、配管、リモコンなどの写真も用意しておきましょう。
キンライサーは公式サイトで給湯器の問い合わせ・見積もりを受け付けています。
CMでお馴染みの安くてごめんね!給湯器交換ショップ!【キンライサー】まとめ
「キンライサーの工事は誰がするの?」という疑問について、公式情報を確認すると、キンライサーには自社の施工職による施工体制がある一方、施工パートナーと業務委託契約を結ぶ仕組みもあることが分かります。
そのため、業者選びでは「完全自社施工かどうか」だけを見るのではなく、施工者の資格、教育、実績、品質管理、保証まで確認することが大切です。
今回の記事のポイントを整理すると、次のとおりです。
- キンライサーには自社の施工職がある
- 施工パートナーを活用する仕組みも公開されている
- 施工パートナーとは業務委託契約を結ぶ仕組み
- 契約前に実地作業を含む施工品質のチェックが行われている
- 施工職には研修や現場OJTが用意されている
- 技術評価や習熟テストを経て独り立ちする仕組みがある
- ガスや電気の工事では内容に応じた資格が必要になる
- キンライサーは複数のガス・電気関連資格を公式に公開している
- 累計40万件以上の工事件数を公式に公開している
- 年間工事件数は77,000件とされている
- 商品保証と工事保証について10年保証の規定がある
- 保証は対象条件や対象外となるケースも確認する必要がある
給湯器交換は、本体を安く購入するだけで終わるものではありません。
給湯器交換を検討しているなら、まず見積もりを比較しよう
「キンライサーの工事は大丈夫なのか」と調べている人の中には、すでに給湯器の交換を考えている人も多いでしょう。
ただ、ネット上の情報だけで工事費を判断するのは難しいものです。
給湯器の種類や設置場所によって、必要な工事が変わるからです。
そのため、現在の給湯器の型番や設置状況を伝え、実際にどれくらいの費用になるのか確認してみる方法があります。
キンライサーでは、公式サイトからガス給湯器の見積もり・問い合わせができます。
また、キンライサーだけに決める必要はありません。
他社にも見積もりを依頼して、
- 本体価格
- 工事費
- 追加費用
- 工事内容
- 保証
- 施工体制
- 対応スピード
を比較すれば、自分に合った業者を選びやすくなります。
「とにかく安い業者」ではなく、「費用と施工品質の両方に納得できる業者」を選ぶことが、給湯器交換で後悔しないためのポイントです。
まずは現在使っている給湯器の型番を確認し、交換した場合の費用や工事内容を相談してみるとよいでしょう。
CMでお馴染みの安くてごめんね!給湯器交換ショップ!【キンライサー】すぐに依頼先を決める必要はありません。
見積もりの内容や施工体制、保証条件まで確認し、他社とも比較したうえで納得できる業者を選ぶことをおすすめします。









